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【社会】セルフレジは社会的に失敗だった

日常
この記事は約31分で読めます。
1: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:09:46.36 ID:??? TID:choru
セルフレジの最大の問題点は、万引きです。人がいないレジでモノを盗むのはとても簡単。悪意ある人なら、盗まない方が難しいほど。有人レジよりも無人レジの方が21倍も品物を盗む傾向にあるのだとか。さらに、意図しない万引きが発生してしまうのも問題です。

意図しない万引きとは、つまり盗むつもりがなかったのに、結果的にお金を払っていない商品がまぎれ混んでしまったパターン。セルフレジのシステムが複雑で、うっかり未払いアイテムが発生しているのです。ある調査では、消費者の5人に1人が、この意図しないうっかり万引きを経験しているといいます。ちなみに、同調査でセルフレジにて意図した悪意ある万引きをしたことがあるのは7人に1人となっています。

セルフレジによって万引き率があがるうえ、人件費もあがっているという報告も。レジの仕事がなくなり別の作業を担当しているスタッフが、作業の手をとめセルフレジのトラブル対応をしなくてはいけないからです。で、このトラブル対応がけっこう複雑で時間をとられちゃうのだとか。

結果、全体的な人件費がアップ。セルフレジという高額システムを導入して人件費削減するつもりが、

詳しくはこちら
https://news.livedoor.com/article/detail/25738491/

124: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:51:41.95 ID:yO5Iw
>>1
お客様は神様じゃないとか
底辺店員がいるからセルフレジはしかたない

173: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:10:00.27 ID:Oh4SA
>>1
いい加減、性善説を前提にしたビジネスが無理な事理解した方がいい
田舎の無人販売すら盗まれるくらい、日本人のモラルは貧乏に負けて低下してるのに

251: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:02:34.73 ID:EIxjs
>>1
日本人は民度が低い

259: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:05:21.38 ID:pfsLv
>>251
逆だよ
日本だからこそセルフレジなんてシステムが
何とか成立してるのよ
外国だったら多分成立すらしない

277: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:12:59.23 ID:CnORG
>>1
会計だけセルフとか試行錯誤の段階だよ
試行錯誤なしに社会の変化は生まれない

323: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:30:29.29 ID:xRw66
>>1
でもセルフレジのおかげでスーパーのレジ渋滞はけっこう解消されて早くなってるよ
コンビニとか小規模の人目がつかない
ところだと万引きしやすい欠点はあるが

2: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:11:07.16 ID:hDhnA
悪い人たちに使わせちゃダメ

12: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:13:57.14 ID:DKfah
>>2
顔認証で窃盗前科持ちは入店不可とか?

83: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:37:26.67 ID:Mr934
>>2
このシステムは悪意を呼ぶんや
性善説はやめなさい

333: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:33:03.65 ID:NmAl6
>>83
村の中とかある程度閉じた監視社会だからこそ性善説は機能するからな。

3: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:11:10.59 ID:mIDTC
わかり切ってたんだよなぁ

4: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:11:13.16 ID:MNBQb
ワロタw
結局さ、店員監視しているんだからやれやっていう話なんだよなあれ
万引きも確実に増えているだろ
完全に万引きしているお爺ちゃん2回ぐらい見たよ
こっちに気が付いて戻ったふりしてたけどさ

5: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:11:19.96 ID:c96V7
利用したことないわ

6: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:12:47.76 ID:ukEvH
泥棒視点で見たことなかったけどそういうもんかなw セルフレジより袋問題も大きい気がするね
商品をを裸で持って出ても不自然じゃなくなったし

11: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:13:33.95 ID:VVv6A
ランニング帰りとかクッサイのわかってるからそんなときは便利

23: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:17:49.50 ID:FFKZF
>>11
簡単な買い物とか店員にいちいち近付かなくて良いのは便利ではあるね

15: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:15:53.15 ID:M0fb1
人件費が浮くんだから万引きされてもペイするでしょ
そういう話だと思ってたけど

40: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:22:10.77 ID:ao8zK
>>15
セルフレジにも店員が居るよ。
マイバッグに入らないような米10キロ袋とか、シール貼ってくれる。
わからない人のサポートしたりも。

438: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:23:47.17 ID:lNYWX
>>40
おれのよくいくスーパーではセルフレジ6個に店員は一人だな

18: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:16:47.47 ID:DtC6S
俺は店員と会話したくないんだよ

19: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:17:08.12 ID:RSLqY
バーコードの読み取りに手間取ったりするから焦るんだよな
慣れてる店員さんにやってもらった方がいい

21: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:17:19.18 ID:yX7g1
ただ有人レジに戻らないとこみると万引き被害よりも人件費が上回ってそうだな。

25: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:17:55.70 ID:VgSEo
セルフレジは会社の施策なのに
会社の施策と判断の失敗ではなく
「社会が悪い」とするのは不思議な記事

27: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:18:27.39 ID:hIGgQ
あれを複雑だと思う奴は使うな。

30: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:19:05.56 ID:VgSEo
>>27
というよりすべての責任を客になすりつかてるのはきたねえよな

28: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:18:39.85 ID:QO6rX
そもそもスキャンが要るようなところが問題
外に出るゲートを通過するだけで会計が済むところまでやらないと効果は無いだろ
中途半端だから失敗するんだよ

36: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:21:27.71 ID:bxbC4
>>28
あれ誤作動すごいんだぞ
店員が品出ししてるのまで買ったことにされた

201: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:25:58.90 ID:Qyg64
>>28
ユニクロシステムだな
アレは凄い便利

208: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:28:19.51 ID:Snh4O
>>28
タグを付けてんだろ?
スーパーの商品1個ずつタグ付けられないことくらい考えようや。

31: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:19:50.25 ID:aMn4s
てか
そもそもセルフレジは面倒だから利用したいと思わない

48: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:22:54.50 ID:cbrqY
>>31
セミセルフならスキャンだけ店員がやって、精算は客が自販機に金入れる感覚でむしろ人間相手より面倒臭くない
客にメリットしかない

32: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:19:59.57 ID:It6Cc
セルフのおかげで人件費下がったのか商品の値段下がってきたからいいとは思う

37: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:21:32.19 ID:aMn4s
>>32反映されないっしょ
GSと同じ道辿る事になるだけだよ

50: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:23:38.55 ID:It6Cc
>>37
うちの地元のスーパーがセルフ導入してどこよりも安くなったぞ
卵とかLで178円だったような

66: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:30:46.88 ID:aMn4s
>>50
それ別にセルフレジ導入関係無いんじゃね?
基本的にスーパーなんて他社との価格競争で価格設定してるとこが大半だろし

そんな区別より安さ求めるなら店の方針見定めた方が早いよ

109: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:47:28.96 ID:JHuxl
>>66
いやほんとにセルフ導入してから安くなった
レジ店員多いとき10人いたのに2人になったし

168: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:09:14.53 ID:aMn4s
>>109
お前が経営者だとして
人件費安く済む事で無理に価格下げて薄利大量に稼ぐのと
ライバル店と比較しそれ相応の価格設定にしてこれまで掛かってた人件費分を新たな企画に回したり従業員に利益分配する形にするのとならどっち選ぶ?

価格引き下げるのって簡単ではあるけどでも一度引き下げたら引き上げるの滅茶苦茶難しいよ?客逃げるから

41: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:22:29.05 ID:IEEpa
人手が足りないからもう戻らないだろう

43: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:22:37.33 ID:BSwJC
俺は万引きして捕まってるバーチャンをみたことあるよ
だって凄い暴れてるんだもん
後からレジのオバちゃんに聞いたんだけどさ
なんかね、マークされてたんだって

45: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:22:42.06 ID:99X5H
客側だとセルフ便利だけどなぁ
セルフ客って相対的にみて買い物料が少ないから有人レジより圧倒的に流れが早いし

51: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:24:23.53 ID:PSTZJ
バーコードが反応しなくてイライラする時ある。
意図的にやったこと1度もないが、こういう場合は日本人でもやりそう。

58: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:27:12.90 ID:ao8zK
価格の音声読み上げ機能は止めてほしいな。
安いのばっか選んで買ってるから、ずっと「97円」とか「78円」とか続くと恥ずかしい。

63: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:29:48.50 ID:cbrqY
>>58
誰も気にしないから大丈夫だよw

半額に致します!
って大声で連呼される方が何となく恥ずかしいw

70: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:31:55.84 ID:ATwPK
セルフレジ監視役みたいな店員の仕事を何とか改善してやれよ
大体すげー暇そうで棒立ちなんだけど初心者が重なった時はア◯みたいに忙しそうで見てて「なんだこの仕事」っていつも思うわ

75: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:33:09.89 ID:X2p5C
>>70
でも記事によれば、
いなきゃ万引きするらしいぞ

73: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:32:39.48 ID:PSTZJ
真後ろに怖そうな店員のお姉さんが監視してて、ひとつひとつ注意しながら、バーコード漏れがないように全部入れてホッとしたんだ。
しかし緊張の糸が切れて、肝心のお金入れるの忘れて出ようとして呼び止められたことがあった。
あれは実に気まずい体験。

93: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:43:49.60 ID:hZpep
マイバッグが盗難を助長している
重量でチェックしてるがあんなもん悪知恵働く奴にはいくらでもやりようがある
買い物かごとは別にセカンドかごを用意して別の場所で袋詰めをさせろ

94: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:43:50.46 ID:4tST8
高齢化社会ではレジの効率化、省人化に逆行してる。

97: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:45:12.28 ID:DtC6S
ポイントがなければ、
1.商品をスキャン
2.カードをタッチ

の2アクションで済むからポイントはいらない

98: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:45:41.23 ID:qACnn
万引きされても人件費よりマシってことやろ?w

99: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:45:49.40 ID:t5ZlR
知ってた

100: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:46:07.98 ID:mmgfm
そりゃぁー

ノーガード戦法じゃ負けちゃうよね^^

101: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:46:10.50 ID:DtC6S
万引きいうけどさ
見たことないんだよな
実際問題だったら
店の軒先まで商品並べてないと思う

139: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:55:07.30 ID:aMn4s
>>101
店の軒先みたいな開かれた場所は何処に人の目があるか解らないから逆に万引きしづらそうではあるけどな

102: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:46:10.76 ID:Vvxgl
身長2Mくらいある黒人の警備員を立たせて睨ませておけば大丈夫だろ

107: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:47:22.44 ID:BSwJC
>>102
怖がって客がこねーわw

160: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:05:30.46 ID:IAUQB
>>102
アメリカは窃盗見つけてもガードマンは注意するくらいで無視なんだってね。
下手に捕まえて抵抗され、職員が怪我や死亡すると警備会社が遺族に訴えられるから。

103: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:46:29.45 ID:pYggO
万引きは現行犯
店から逃がしたら終わり

監視カメラは証拠にならん

106: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:47:17.55 ID:36VJX
セルフレジ登場初期、ユニクロの籠置くだけで読み込むのは素直に関心した。

100均やスーパーだと、自分で読込み通すの面倒すぎる。バリアフリー意識なのか台の高さも微妙に低かったり。
店員が商品通しての、セルフ会計のみは凄く便利

108: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:47:23.79 ID:80jiT
有人セミセルフとセルフレジあるけど
キモい奴ほど人の手を煩わせて有人レジに来る
はやくいなれよって思ってる

113: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:48:48.45 ID:X2p5C
>>108
店の利益のために自分が会計とかバ◯みてえだろ
従業員がやるのが義務だわ

120: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:50:43.33 ID:cbrqY
>>113
自社の利益もそうだが導入に2000万円ほどかかるし
一番の問題は人が足りない。特に土日や夜。

110: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:47:34.72 ID:bafrD
客を泥棒扱いするシステムが嫌なので意地でも有人レジに行く

111: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:47:53.66 ID:5Ohic
セルフレジがある店なら躊躇なくセルフレジを使うけどセルフレジが無い所も利用してるよ

116: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:49:31.87 ID:PSTZJ
完全に無人だったら、日本人でもやる奴多そう。

117: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:49:48.38 ID:k0smh
セルフレジで優秀って思ったのはユニクロだけやな。
万引きされるのが嫌なら、コストコみたいに店の出口外で怪しい奴問答無用でボディチェックしたら良い

123: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:51:28.95 ID:EocR6
>>117
ユニクロはスーパーと比べると商品単価が高いから
高価な商品タグを付けられるんだろ

131: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:53:26.77 ID:i7rkO
>>117
あれもタグを外したりアルミ袋に入れたりって色々万引き手口が広まってる

125: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:51:44.49 ID:Gna7T
駄菓子スタイルにすればいい、無人レジの中心に畳置いておばちゃんが座ってるわけよ両端には障子戸立ててさ、んで会計したらおばちゃんとこで払う、このとき100円なら「はい100万円ね」って言う

127: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:52:26.46 ID:yO5Iw
嫌なら来るなというごう慢さに対応するにはセルフレジかアマゾン

128: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:52:34.74 ID:i7rkO
やっぱセミセルフが最強だったか

150: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:59:40.38 ID:YCoYi
>>128
ババアが小銭を使おうとして数えながら金を入れてるから時間が係る。2台有っても2台共に塞がってる時には離れた場所で精算させられる
硬貨を預金する時に手数料を取る様に成った銀行が悪い。余計な小銭なら募金箱に入れろよ。クソババア

129: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:52:56.29 ID:Ei3rF
コンビニのセルフは微妙だな ジュース一本とかならいいが

132: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:53:58.46 ID:36VJX
ほんとユニクロのレジが優秀。あれを食品もできたら感動するのにな。ブランドによる特殊技術だってわかってるから消耗品のスーパーじゃ無理だけどさ

145: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:57:16.56 ID:SAs8m
>>132
あれは電子タグだから出来る
電子タグがシール並みに安くなるまで無理でしょうね

133: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:54:00.56 ID:qhpvS
まず、人手不足、人件費高騰のため
レジ作業数人分が、監視(困ってる客の補助)を一人にできる

134: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:54:22.56 ID:X2p5C
結局従業員レジの方がマシじゃねえか

149: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:59:15.92 ID:Gna7T
>>134
もたってると後ろから睨まれるじゃん

169: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:09:20.05 ID:YCoYi
>>149
後ろで待たれるのが嫌だから、早くレジ前から立ち去ろうとしておにぎりを落として踏んづけた事がある。それ以来、モノを落としても無視する事にしている
お釣りも出ない様にマネーカードかクレカ払いだ。現金は1回も使わなかった月も有るわ。札入れと小銭入れも両方持ち歩いているけどね

146: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 10:58:26.63 ID:PSTZJ
買い物量が多いと列待ちでも速くて楽な有人レジ行く。
買い物量少ないと待たないセルフレジ行く。

152: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:00:46.18 ID:3dUim
イオンだっけ
買い物かごに入れるだけで計算されるやつ
たぶんタグだけじゃなく重さも測ってるからあれぐらいしないとね
タグつけたままカバンに忍ばせても出入り口でバレるし、
タグはずしてチョロまかす奴は今まで通り私服パトと監視カメラでやればいい

153: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:01:06.28 ID:tDp7B
マイバッグも同様だよな

156: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:03:32.97 ID:3E0mf
店員さんが読み込みだけやって
支払いのみセルフが正しいと思う

158: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:04:28.86 ID:e75kY
ユニクロのセルフレジは大成功だと思うよ
要はやり方

162: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:06:09.51 ID:B9GVF
>>158
食品は客が多いからな
あと規格もサイズもバラバラで
やはり抜けは増えるだろう

159: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:04:52.49 ID:PtmsU
客のためじゃなく店のためのシステムだからなぁ
近所のコンビニもセルフレジできてから深夜に行くと店員がレジに来なくなったし

161: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:05:38.84 ID:k0smh
慣れたらフルセルフで問題ないけどね
買い物カゴにバーコードが見えるように
ちゃんと袋に入れる順番を考えて並べておくと速い。スキャナーが固定の場合はバーコードが真裏に来るようにして並べると速い。

167: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:07:20.29 ID:QO6rX
>>161
買い物の量が多いと狭く感じるよね
その辺の面倒くささも問題なんだよね

163: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:06:13.63 ID:dcDwx
ソース見にいったらアメリカの統計じゃねえか
デトロイトやらサンフランシスコなんかならセルフレジ関係なく強盗が日常的に起こる地域なのに

まあ自分の手で一点一点バーコードに読み取らせてるシステムのうちはダメだな
うちの田舎では見たことないけど、自動で店のカゴごと全商品を一瞬で読み取って
そのままクレジットから引き落とされて、私物のカゴにそのまま移行されるシステムならかなり大丈夫だろ

165: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:07:02.07 ID:3sM84
バーコード見つけられなくて焦った事ある
隣に有人レジがあったから早々に諦めてそっちで精算したよ
改めて見たらめっちゃ分かりやすい所にあったんだけど後ろ並んでたりしたらまたやっちゃいそうだ

166: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:07:09.71 ID:75eSM
21倍は草
人件費とどっちが安くつくんだろうな

172: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:09:51.48 ID:wyaqY
万引きの被害額の方が最低賃金でレジの人を雇うよりはるかに安いから
大成功だろ

174: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:10:20.85 ID:Vxo0o
スーパーでは普通にセルフレジ使っているが
コンビニはどうしても有人レジに行ってしまう
滅多にコンビニ使わないと言うこともあるが後ろに並ばれると焦る

176: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:10:53.62 ID:B9GVF
コンビニはレンジが使えるから
その時は有人

177: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:11:27.83 ID:nGEw5
そりゃ、利用者が日本人でない人も多数いて
日本人でも愚か者は多数いるからな

目先の金勘定だけで大損しているな

178: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:11:39.44 ID:eczB8
うまい棒とか駄菓子100個以上買うときはセルフレジつらいからプロに任せる

184: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:13:20.74 ID:BSwJC
>>178
もう、ネットで買えよw

182: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:12:56.83 ID:TJ0Pw
セルフレジは受け入れられていて人を雇うより収支もプラスになると思うけど、
無人販売店ってどうなんだ?
万引きのおおさは比較にならんだろ

194: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:17:48.42 ID:aMn4s
>>182
無人販売所って補助金目当てでするケース多いとか耳にした事ある

全然詳しく知らないから実際どうか知らないけど

185: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:13:24.55 ID:pD9bn
セルフレジで人件費削減したいのは分かるけど極端すぎるんだよ
8台とか10台とかあるセルフレジコーナーに店員1人しかいないなんて無理に決まってんだろ

191: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:14:42.66 ID:IAUQB
一度、店内で買い物途中に車内にマイバッグを忘れたのに気づいて
セルフレジで店員にマイバッグ忘れたので
店内の買い物カゴに入れて持ち出しても良いかと訪ねたら許可されたので
バーコード読み取らせた商品を別の買い物カゴに入れて駐車場までカートで運んで車で袋詰めした。
カートが通るくらいのスペースがある駐車場で良かった。

193: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:14:50.55 ID:3L1uU
店の都合でやらせといて睨んでんじゃねえよ気分悪いな

197: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:23:59.24 ID:FJEbA
セルフレジよりもレジ袋有料の方が失敗だったと思うけどね

199: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:24:05.26 ID:jRsDa
いつも思うのはセルフレジは自分で打ってる分割引して欲しいんだが

203: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:26:23.95 ID:FREU5
バーコードに反応しなかった商品が紛れたようで、店員に因縁つけられたからブチギレてしまったことあるわ。
あまりにムカついたから「疑うんやったら全部あんたやってくれや」と言って
財布渡して袋詰めから支払いまでやってもらった。

217: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:36:47.15 ID:w7N1e
>>203
典型的な老害やん

396: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:00:02.19 ID:K9BR8
>>203
ア◯な爺さんの客がセルフレジで店員を大声で罵倒してる場面に出くわすことがあるけど
そういうことか

223: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:43:50.32 ID:5Oeqs
まぁ店の都合でやめてもらって構わんな
スーパーが現金レジで隔離してくれてる今の状況であれば全然問題ないよ

224: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:43:59.06 ID:DQOgi
スキャンさせるのがめんどくさい

230: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:47:48.37 ID:wFY5a
>>224
たまに反応しない奴とかあるのよね
特にうっすい青で印刷したバーコード

243: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 11:58:03.04 ID:L2gdB
>消費者の5人に1人が意図しない万引きの経験がある

それ境界の人なんじゃ・・・
バーコード読ませるだけなのにまずあり得ねぇだろ

263: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:06:59.91 ID:ATwPK
>>243
一回で読み取らなかった時、もう一回やり直すの面倒臭いから気持ちはわからなくもない
まぁそれは意図的になるけど、この意図的じゃないってのはテンポよく読み取ってる中で実は読み取れてませんでしたってパターンだと思うよ
周りの「ピッ」て音で読み取ったと勘違いしたとか、モニター全く見ないでやってて

249: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:02:20.69 ID:HGtN6
疑われるようなことをしたくないし、
店側も疑って見てる。正直気分が悪い。
セルフレジなんか使わんわ。

270: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:10:06.83 ID:mxJgQ
技術が進んでも人間は変わらず
AIも10年後に失敗だったと気付くかもしれん

280: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:13:12.99 ID:AiZEY
セルフレジはコンビニとかの少量ならいいとは思うんだけどな
スーパーで1万円以上の大量に買い込みした時とかはかなりきつい
絶対何かミスってそうって思ってる

281: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:13:17.30 ID:Zthbl
その店、会社の判断でいい
犯罪が起きて、いちいち社会がどうとか平和ボケの結果論での議論の日本人に毎回ウンザリする

286: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:16:53.25 ID:5aBHS
支払いだけセルフが最適解かな

287: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:17:10.15 ID:arMZT
イオンのセルフレジは商品の重さを計ってるらしくマイバッグへの入れ方が悪かったから置き直しただけで重さが違うだ何だと表示された
斜めに引っかかる感じになってたから次の商品の事を考え置き直しただけなのにそれで重さが変わる商品なんか売るんじゃないよ!

288: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:17:50.65 ID:AiZEY
スーパーのセルフレジは値引きシールとかの手間が煩雑さを増してるってのもあるな
しかも、値引きシール使った意図的な犯罪もこの前ニュースで見たし

304: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:24:41.66 ID:W5Fja
セルフレジ便利。失敗なんてとんでもない。

310: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:27:02.89 ID:MMJ0r
誤作動凄いから万びきする気なかったけど、ウナギとかタオルとか反応しなくて、買い物カバンにそのままいれた
ウナギとかタオルとか支払わなくても、何もなかった

損失凄いと思う

315: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:27:43.23 ID:LZR7j
>>310
ダメじゃん!笑

324: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:30:43.46 ID:MMJ0r
>>315
セルフレジの裏技
ガムとか軽いもの会計したあとすぐに次の商品スキャンすると、カウントされないで支払える

ポイントは「すぐに」

めちゃくちゃ万びきになってると思う

312: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:27:18.81 ID:LZR7j
セルフレジ便利だよね
コンビニとか多用してるわ

314: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:27:42.04 ID:1tNou
バーコード読み取りが糞なんよ

317: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:28:53.54 ID:YBhly
数年様子見て支払いだけセルフにした近所のスーパー流石だわ
回転早いし万引きも防げる

319: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:29:01.94 ID:mPsK5
個人的に飲み物1個とか弁当とお茶みたいな少量は完全セルフ
カゴやカートにそれなりの量入れているのは半セルフが1番効率いいと思うはw

320: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:29:22.86 ID:yssra
コスモスみたいにレジだけ打って、会計だけ機械でやらせたら良いのに

322: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:30:26.59 ID:AiZEY
あと思うのはXとか見てるとセルフレジなのに急かす奴が多すぎるよな
セルフレジって自分のペースでのんびり会計するものではないんかな
日本人焦りすぎよ

328: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:31:22.72 ID:OqcVI
性善説に頼ったビジネスはダメって事だよな

346: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:37:45.27 ID:bA0PG
人件費削るからこうなるんだよ

無人餃子販売と同じね
意図しないでなんて最早決済として致命的だな
やめたらいいよ。客も店もイヤだろ。

373: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:51:42.48 ID:MMJ0r
レジ見張りのおばさんって生きてて楽しいのかな

378: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:53:58.43 ID:wtFGM
>>373
一番忙しそうだぞ
機械のエラーとかあるし

376: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:53:24.02 ID:xxaX6
監視カメラが付いているから
裏で人間が見張っているんだろ

388: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:56:09.89 ID:MMJ0r
>>376
全く見張ってないよ
元スーパーの企画部

377: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:53:41.41 ID:1wHiI
セルフレジを済ませた客100人に1人位で抜き打ちチェックする
清算が合ってればボーナス、合わなければ注意、出禁、警察等々

380: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 12:54:15.15 ID:naEj6
セルフレジ(セミも)は財布の小銭全投入できて便利
操作ミスやスキャンエラーを自分で修正できなくて不便
割引シール認識されかったり、2回スキャンしたりで逆に高く払わされるのもあるんじゃない?

404: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:05:26.64 ID:j2kyo
俺的にはセミセルフが一番だと思う
ピッピピッピと手際よくスキャンして職人技でマイバスケットに詰めてくれるおねいさんには時給を上げて下さい

408: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:06:39.35 ID:N04F8
セルフレジのおかげで買い物楽になったけどな。

409: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:06:59.64 ID:bV8xx
セルフは袋無料にしろよ
客にスキャン作業させてんだから

410: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:07:11.94 ID:ZuVda
セルフレジしか無い店ならまだしもカゴいっぱいの品物をモタモタチェッカー通そうとする時点で状況判断出来ない人としか
3品程度多くても5品程度の時に使うもんでしょ

411: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:08:41.09 ID:FZcfK
セルフレジを通すと3%引きにすればいいんだよ
ピッとやるたびに3%引きの価格を表示させれば楽しくてレジを通しまくる
最後に節約した合計金額を表示して「有人レジより〇〇円お得でした」と表示すればいい

415: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:10:11.64 ID:j2kyo
>>411
10割引が目当ての人がセルフレジに集まって来てるらしいからダメだと思う

416: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:12:13.52 ID:ZImuB
>>411
いいね!あたりが出たら無料とか
人件費削った分をちょっとくらい客に還元してもいい

412: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:09:14.41 ID:ulv0a
ダイソーのセルフ初めて使った時中国語で変える設定分からず、それ以来トラウマになって行ってない

413: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:09:53.55 ID:JMKlA
店員レジは早すぎて価格ミス(店頭表示価格との違い)に気付けないし
ごく稀に二重スキャンされることもあって
サッカー台で袋詰しながらレシートガン見で気づいて
指摘しに行くのがクソ面倒臭い
値段や予算見ながら自分のペースでピッできる方が合ってる
ちなみに店頭表示~はおまえらが思ってる以上にあるからな
気づいてないやつは余分に払わさせられてるぞ

424: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:17:59.14 ID:07uF4
普通に出口センサーと監視カメラで犯行の特定は可能だろ?
それすらつけないなら初めから導入すべきではない

427: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:18:43.02 ID:CwS6p
お刺身だけうっかり忘れる人いそう

431: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:20:45.64 ID:6Oi4q
アメリカでもセルフレジが浸透してるけど大丈夫なのかなw

435: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:22:44.24 ID:JMKlA
>>431
ウォルマートは万引き多発地域の店舗を全店閉鎖したり
大鉈振るっとるぞ
アメリカってすげーな(悪い意味で)と思ったトピックの一つだわ

440: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:24:16.12 ID:tARPi
雇用は減らすは 万引き増やすは
最悪なシステムだな

448: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:28:19.55 ID:TJ0Pw
>>440
レジは客との矢面に立たされるんでバイトの中でも人気がないらしい
嫁さんがスーパーのレジしてるけど常に人手不足のようだわ
雇用があっても応募がないのよ

443: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:26:30.96 ID:4A1Tz
失敗と思ってるのは老人だけだよ
コンビニのバイトレジ往々にして態度悪いからファミマのセルフレジは特に偉大

460: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:31:06.04 ID:JMKlA
>>443
うちの最寄りのファミマとセブンは一向にセルフ導入してくれない
マジで頭にくる店員だけがいる店だから
無料クーポン出たとき以外は店に近づかないようにしてるレベル

451: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:28:50.76 ID:CWEi0
悪い人たちの分も価格に上乗せされてると本当に腹が立つのでセルフレジ廃止してレジ袋も無料にしてマイバックも禁止にしてほしい

452: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:28:56.68 ID:FZcfK
ついに人手不足が限界に来たのか、俺ん家の隣のローソンも夜だけ無人になったな
しかも、セルフレジじゃなくて、「自分で通してください」とか手書きの張り紙があって、
バーコード読むひげ剃りみたいな奴が手前に置いてある、コードもびろーんってだらしなく手前に落ちて

なんじゃこれと思って悪戦苦闘してたら、監視カメラで見てたのか見かねた店主が奥から出てきて
ピッピッと素早く通してくれた

なんかすまんなと思ったわ

453: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:29:14.26 ID:2hgkA
セルフレジとか面倒なくせに
別に安いわけじゃないんでしょ?
店の利益拡大の為の労力を何故客が捻出しなきゃならんのか?

459: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:31:04.54 ID:CWEi0
>>453
有人レジや無人レジのない店に行けば良い

463: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:31:26.04 ID:2hgkA
>>459
言われなくても行ってる

457: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:30:05.04 ID:gpHLk
客の全員が対応できるわけないじゃん

458: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:30:33.08 ID:yWE5f
コンビニのセルフレジって東京でしか見たことないな

461: 名無しのコロッケ 2024/01/22(月) 13:31:07.03 ID:QSyFb
万引きできないシステムを追加すれば良いだけじゃないの
想像力の欠如ですか

元スレ: 【社会】セルフレジは社会的に失敗だった

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