【転売ヤー】マックも注意喚起、朝5時から客殺到　転売「1万円」に悲鳴「80人待ちで泣いた」「大量キャンセル」で「食品廃棄」

このハッピーセットは、第一弾となる「ちいかわ」のグッズが付いた商品。発売日となった今日、マック店舗には朝5時から人々が殺到し、SNS上では「80人待ち」「大量キャンセル」などの投稿が相次ぎました。

限定コラボ商品の発売でにぎわうことは以前からありましたが、今回はこれまでにないほどの混雑ぶりだったようです。ファンの熱狂、長時間待ち、転売問題など、この現象が引き起こした様々な状況について見ていきましょう。

マクドナルドでは、「ちいかわ」とコラボしたハッピーセットを5月16日から発売。この商品があまりにも人気となることを見越して、事前に公式サイトで注意喚起を行っていました。

※おひとりでも多くのお子様にお届けするため、ハッピーセット『マインクラフト ザ・ムービー』『ちいかわ』2種あわせて、おひとりさま4セットまでのご購入をお願いしております
※ニュースリリース | マクドナルド公式

さらに、数量限定であることや、転売目的での購入を控えるよう呼びかけていました。このような事前の警告は、過去の人気商品発売時の混乱を踏まえたものだったのでしょう。しかし、こうした対策を講じていたにもかかわらず、発売日には予想を超える事態が発生したようです。

「80人待ちで泣いた」「1時間待ちだった」
発売初日となった今日、各地の店舗では朝5時から客が殺到。SNS上には信じられないような光景が次々と報告されました。

80人待ちで泣いた
朝5時に着いて注文して出てきたの45分後
モバイルオーダーをしたけど待ち時間が長すぎて受け取れず
ドライブスルー朝から大渋滞
大人が群がっていた
また、SNSでは「大量キャンセルから廃棄されていた」というコメントが見受けられ、あまりの待ち時間の長さに耐えられず注文をキャンセルする人が続出し、それが食品廃棄にもつながる事態となりました。

実際に13時30分頃に都内店舗を訪れた方に話を聞いたところ、商品を受け取れたのは14時30分と、ちょうど1時間待ちだったとのこと。また、その間にも何件ものキャンセルが発生していたことが気になったそうです。

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https://trilltrill.jp/articles/4068382

しかし売る前の商品のロスが出るってのはちょっと想定外だわなぁ
個人店ならキャンセル品を次の客に流用してなんてことも出来るんだが、
マクドなんてクルーの挙動がガチガチにマニュアルで縛られてるからそんな
ことしちゃいけないしな。
マクドみたいなとこは想定外の事象に弱いのはしゃあないって面はある。

本来子供向けのはずの商品が「大人のおもちゃw」化していることを経営側がどう考えるかだね。

普通にハンバーガー食いに行ったら20人くらい待ってた
食い終わって出た時には100人くらいになってて、当然店内には入り切らずに店の前、前だけじゃ足りなくて駅の中までうじゃうじゃ

馬鹿かな？って思ったけど、転売ヤーにとっては金配ってるイベントだったのか

勿体ないな。

キャンセル分を無料で…と思ったけど、
わざとキャンセルする人が出てくるかも。