1: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:27:19.39 ID:??? TID:gallagher
今年、大々的に報じられた鉄道関連の話題といえば、JR東日本のみどりの窓口の廃止騒動であろう。コロナウイルスの分類が5類化したのを機に人々の旅行熱が再燃、さらにはインバウンドが回復したこともあって、鉄道の利用者はコロナ前の水準まで回復した。そのため、特に観光地のみどりの窓口で慢性的な混雑が見られるようになったのである。
そんな状況でありながら、JR東日本はみどりの窓口を次々に廃止していったため、窓口が残る駅に切符の購入希望者が殺到。休日は1時間待ちになることもザラで、ゴールデンウィークの期間中には各地で怒号が飛び交う事態となった。こうした状況を受けて、
(抜粋)
(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/046acf166dd9f24aff3cacf4a5cae11c7587f35c?page=1
38: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:40:36.57 ID:DIr6w
>>1
いやさせたらええやん
何言うとんねん
いやさせたらええやん
何言うとんねん
2: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:28:46.89 ID:WeiCi
まあ指定席券売機は「マルスを客が操作する」という前提で作ってるからね
JR西の「みどりの券売機」という名称といいある意味間違いではない
JR西の「みどりの券売機」という名称といいある意味間違いではない
3: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:28:50.47 ID:8Mqri
人なんて代わりはいくらでもいるとか
機械化でなんとかするって奴はこの現実を理解しような！
機械化でなんとかするって奴はこの現実を理解しような！
4: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:29:10.93 ID:7KcB3
年配にはハードル高すぎるからな
飲食店みたいに嫌なら来るなは通用しにくいし
飲食店みたいに嫌なら来るなは通用しにくいし
6: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:30:33.69 ID:CWU3i
カスハラっていうかわからないんだろ。。
わかりづらいんだろ年寄りや外国人には
特急券に乗車券に指定席だの自由席だのグリーン車だのwww
普通の切符なら誰も迷わないだろ色々ありすぎなんだよ反省したほうがいいよ
16: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:38:29.58 ID:SfWaT
>>6
これな
ややこしすぎる規則をシンプルにする方がいい
これな
ややこしすぎる規則をシンプルにする方がいい
57: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 22:40:57.35 ID:4QFmH
>>6
鈍行列車の乗車券、新幹線の乗車券みたいにしてくれたらいいんだけどな
乗車券プラス特急券買ってとか確かに分かりにくいな、乗り慣れてないと
鈍行列車の乗車券、新幹線の乗車券みたいにしてくれたらいいんだけどな
乗車券プラス特急券買ってとか確かに分かりにくいな、乗り慣れてないと
7: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:31:03.65 ID:ZNJDg
旅行会社で手数料払って買えよ
8: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:31:34.45 ID:WeiCi
>>7
JTBも近ツリもコロナで窓口大量閉鎖
JTBも近ツリもコロナで窓口大量閉鎖
9: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:31:44.11 ID:t4mrm
有料のプレミアムパスを用意すればいいだけ
少しは頭を使えよ
少しは頭を使えよ
10: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:32:38.38 ID:eB61I
なんで券売機で買わないんだよクズどもは
11: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:33:40.16 ID:Bu0RX
昔の窓口で、穴のあいた板をパタパタやって棒を差し込んで発券するやつやりたかったよ。
12: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:34:32.21 ID:B1Rw1
まあ途中から新幹線に乗り換える切符や途中の駅から普通車グリーン券使い始めるとか、窓口で発券してもらいたいケースは多々あるし、これで途方に暮れる世代がいる事も簡単に想像できるよな。
何故完全に閉鎖したんだろうな。
何故完全に閉鎖したんだろうな。
13: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:34:54.23 ID:WeiCi
銀行や郵便局みたいに一人仕分ける人間を立たせるだけで違うんだけどな
それすら削りたいんだろうなｗ
それすら削りたいんだろうなｗ
15: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:38:06.31 ID:C4Cwr
ヒント スマホ Suica PASMO
ICOCA等々エリアに存在する
交通系IC利用。
年寄りでもスマホあるだろ？
19: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:50:24.55 ID:nx0wi
>>15
それって1枚で特急新幹線乗れて遠くへ行けて領収書もちゃんと出る訳じゃないよね？
紙の切符でなければ使えない用途がある事を知りなさい
それって1枚で特急新幹線乗れて遠くへ行けて領収書もちゃんと出る訳じゃないよね？
紙の切符でなければ使えない用途がある事を知りなさい
37: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:38:41.23 ID:81Kwg
>>15
これ悪魔やで、
例えば東海エリアの沼津から東エリアの横浜に行くと、完全に精算できなくて窓口行って一旦キャンセルして全額現金精算になる。
何故か逆に東→東海エリアだとキャンセルまでは同じだけどSuica精算なんだけどね。
これ悪魔やで、
例えば東海エリアの沼津から東エリアの横浜に行くと、完全に精算できなくて窓口行って一旦キャンセルして全額現金精算になる。
何故か逆に東→東海エリアだとキャンセルまでは同じだけどSuica精算なんだけどね。
69: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 00:50:54.68 ID:G3Kqj
>>15
JR東管内でもSuica使えない駅が時々ある。
その場合、Suica使える駅で入場してしまったら、出るとき車掌さんにメモを書いてもらって、Suica使える駅で精算しなきゃならない。
JR東管内でもSuica使えない駅が時々ある。
その場合、Suica使える駅で入場してしまったら、出るとき車掌さんにメモを書いてもらって、Suica使える駅で精算しなきゃならない。
18: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:46:34.12 ID:OwKcG
セミセルフレジなのにレジから店員出て来て客のお金を投入口へ入れてたわ、それやらせた婆さんは何様のつもりなんだ
23: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:53:24.45 ID:AdTZI
>>18
はじめてのお客さんには普通に教えるよ？
はじめてのお客さんには普通に教えるよ？
20: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:50:53.18 ID:NAAs3
もう機械化してる意味ねーじゃんｗ
21: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:51:50.86 ID:0CIzQ
これ関係って関わってる奴がこれでできるでしょってア◯なシステムにしてるから意味わからん事になってるだけなんだよね
まだ気付かないのかな
まだ気付かないのかな
22: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:51:51.71 ID:NAAs3
みどりの窓口を急激に減らすからこうなるんだよな
機械化していく事自体は否定せんけどちょっとずつ徐々に切り替えて行けばいいのに
一気に変えるからな。そりゃ客側は混乱するよ
機械化していく事自体は否定せんけどちょっとずつ徐々に切り替えて行けばいいのに
一気に変えるからな。そりゃ客側は混乱するよ
24: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:53:44.75 ID:lFF9q
みどりの窓口が業績の足を引っ張っていたのなら理解出来るんだが、窓口削減やる意味あったのか？
25: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:55:41.77 ID:WeiCi
>>24
駅管理業務を本体直轄から子会社委託にするにあたって
みどりの窓口まで子会社にやらせる訳には行かないという屁理屈
ようは人件費削減しか頭にない
70: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 00:52:07.47 ID:MrThm
>>25
教育費もばかにならないだろうしな
緑の要員
教育費もばかにならないだろうしな
緑の要員
26: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:56:05.06 ID:AdTZI
老人専用の分かりやすい券売機を作ればいいと思うよ
操作が凄い簡単なのを作ればいい
27: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:56:57.08 ID:px2Bd
たかが券売機も使えないような奴はそもそも旅行不向きだよ
おとなしくステイホームしとけ
おとなしくステイホームしとけ
28: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 19:57:02.81 ID:PDXGm
なぜみどりの窓口がどの駅でもあったのかわかるだろ？
元々少なかったんだけどな
元々少なかったんだけどな
29: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:01:29.04 ID:ICQlA
Siriみたいな音声アシストAIを作れ
30: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:04:50.32 ID:VE07n
モバイルSuicaの取り消し機能を
自販機に搭載してくれ
それだけで行列は減る。
なんでカードしか対応出来ないとか
中途半端なシステムを
放置してるんだよ
31: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:09:20.29 ID:FqIEl
カスハラ地獄と言うより老人地獄だわなあ
32: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:16:47.58 ID:lFhl3
乗車拒否でええやろ
民間企業やぞ
民間企業やぞ
33: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:19:46.54 ID:qjAUS
モバイル以外は、手数料取れば良いんじゃね？
36: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:33:15.90 ID:qsksZ
みどりの窓口使う人って老害だよね
老害老害老害
40過ぎのジジイとばばあは老害だから早よ逝けよ
老害老害老害
40過ぎのジジイとばばあは老害だから早よ逝けよ
39: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:40:44.86 ID:LMdCY
>>36
お前こういう切符全部一旦駅で降りて買い直すのか？
お前こういう切符全部一旦駅で降りて買い直すのか？
49: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 22:04:29.26 ID:SfWaT
>>39
こういうのが業務の妨げだっての
距離制にしろ
こういうのが業務の妨げだっての
距離制にしろ
61: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 23:24:56.33 ID:81Kwg
>>49
「制度を変える」事ではなく、
「制度はそのままで、窓口を閉めて対応しなくする事で面倒を回避する」道を選んだことが問題の本質ではないだろうか
「制度を変える」事ではなく、
「制度はそのままで、窓口を閉めて対応しなくする事で面倒を回避する」道を選んだことが問題の本質ではないだろうか
40: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:41:55.47 ID:NAAs3
>>36
４０代辺りは幼少期にファミコンが出て
思春期に携帯・青年期にパソコンが普及した感じの世代だから
むしろ機械に慣れてる世代だぜ。５０代以降は怪しい
４０代辺りは幼少期にファミコンが出て
思春期に携帯・青年期にパソコンが普及した感じの世代だから
むしろ機械に慣れてる世代だぜ。５０代以降は怪しい
42: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 20:50:35.99 ID:LMdCY
>>40
それ50代だぞ、中高生時期にファミコンが出て、すぐWindows9598が出てテレホーダイとか始まった世代。
本気でスマホとか使えないのって70以上と思うぞ。
それ50代だぞ、中高生時期にファミコンが出て、すぐWindows9598が出てテレホーダイとか始まった世代。
本気でスマホとか使えないのって70以上と思うぞ。
55: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 22:35:39.03 ID:qjAUS
>>36
ICOCAの返却が みどりの窓口でしか出来んから みどりの窓口使ったわ、老害でスマンな。
ICOCAの返却が みどりの窓口でしか出来んから みどりの窓口使ったわ、老害でスマンな。
45: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 21:02:08.07 ID:lStrx
> 新入社員をいじめる鉄道ファン
>一部の鉄道ファンは、自分の方が駅員よりマルスのシステムについて詳しいと自負していることも少なくない。そのためか、新入社員が“見習い”の札を下げているのを見るやいなや、わざと難解な切符を発券させようとする困った客も散見されるそうだ。
鉄オタは最低だな
頭おかしいのは撮り鉄だけとか言ってたけど、もうみんなおかしい
46: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 21:03:07.15 ID:WeiCi
>>45
切符鉄？にもおかしいのはいっぱいいる
乗り鉄が一番害が少ないかな
47: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 21:23:22.80 ID:tOtTb
NTTだって電力会社、ガス会社だって窓口対応はしていない時代だからな。みどりの窓口自体を廃止すべきだろう
イヤなら乗らなきゃ良いだけだろう。ジジババは孫にでも頼んで、宅配の荷物として送って貰えば良いんだよ。今の時期ならクール便がお勧めだ
イヤなら乗らなきゃ良いだけだろう。ジジババは孫にでも頼んで、宅配の荷物として送って貰えば良いんだよ。今の時期ならクール便がお勧めだ
48: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 21:52:36.55 ID:rBuHk
AI券売機は行く場所を指定して
金を入れるだけ
金を入れるだけ
51: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 22:09:24.95 ID:IbHDk
それは昔からだろ券売機の隣から顔出せたやんけ・・・
52: 名無しのコロッケ 2024/07/06(土) 22:17:28.67 ID:FNCvl
多分こういうのわざとなんだと思うよ
わざとやらせて強制的に社会の仕組みを変えようとしてる
わざとやらせて強制的に社会の仕組みを変えようとしてる
65: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 00:22:36.03 ID:PcUaM
東京大阪くらいはSuicaだけで行けるようにしろ
71: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 01:03:02.54 ID:kcKnW
「わからないから！」
考えを放棄しとるババアがよく言う言葉
75: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 04:27:25.06 ID:7L2fC
みどりの窓口でも初めての客だから操作がわからないんじゃないの？
77: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 05:52:47.36 ID:gqil0
中学校くらいの授業で切符の買い方必修にすればいいのに。
例えば名古屋からディズニーランド行くには
名古屋→舞浜の乗車券1枚と名古屋→東京の指定席特急券1枚が必要ってさ
JR東海と東は別の会社なので
函南ー熱海間をICカードでまたがって使えません、とかさ。
例えば名古屋からディズニーランド行くには
名古屋→舞浜の乗車券1枚と名古屋→東京の指定席特急券1枚が必要ってさ
JR東海と東は別の会社なので
函南ー熱海間をICカードでまたがって使えません、とかさ。
79: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 06:11:37.22 ID:z4dB2
まあ発券機を操作できないのは機器操作障害という病人だと思うしかない
要介護者なんだよな、自前で付き添いを用意して欲しい物だ
要介護者なんだよな、自前で付き添いを用意して欲しい物だ
82: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 07:05:50.52 ID:UqvRG
>>79
そもそも券売機で買えない切符があったり、券売機ごとに買える切符が違うの知ってるか？
そのくらい知らないで書き込んでる奴は要介護者。
そもそも券売機で買えない切符があったり、券売機ごとに買える切符が違うの知ってるか？
そのくらい知らないで書き込んでる奴は要介護者。
86: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 07:43:49.29 ID:GExhA
>>79
みどりの券売機でも発券できないきっぷがあるし、何より使いにくい
最初の選択が「指定席」「自由席」「乗換案内から購入」「定期券」あとその他
鉄道趣味者でさえ、「乗車券はどこを選択すればいい」と口ぽかーんになる
「指定席券のみ」「自由席券のみ」「乗車券と指定・自由席券」「定期券」あとその他へ変更しないと
みどりの券売機でも発券できないきっぷがあるし、何より使いにくい
最初の選択が「指定席」「自由席」「乗換案内から購入」「定期券」あとその他
鉄道趣味者でさえ、「乗車券はどこを選択すればいい」と口ぽかーんになる
「指定席券のみ」「自由席券のみ」「乗車券と指定・自由席券」「定期券」あとその他へ変更しないと
88: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 08:00:22.61 ID:4zeuS
ほけんの窓口は要らないのにどこにでもある
76: 名無しのコロッケ 2024/07/07(日) 05:39:27.06 ID:ZnkAt
また高齢者か
コメント