1: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 08:41:41.12 ID:??? TID:alex
客が自分で精算するセルフレジでの万引に、小売業界が頭を悩ませている。人手不足の影響や、新型コロナウイルス対策の一環として普及したが、支払ったように装う手口による被害が相次ぐ。
未精算を防ぐシステムの導入や従業員による声かけなどの対策が取られており、業界関係者は「時代の変化に対応しないといけない」と話す。
セルフレジで、購入したビールの本数をごまかしたとして、福岡県警は9月、電子計算機使用詐欺の疑いで会社員の女（26）を逮捕した。
防犯カメラには、6本入りパックのうち1本分だけ精算する様子が写っていた。
こうした被害は各地で多発。全国約290店のディスカウントストアを展開するトライアルカンパニー（福岡市）によると、万引の大半がセルフレジという。
同社は昨年、新たなマニュアルを作成。
セルフレジの客に「お手伝いしましょうか」などと積極的に声をかけるようにしたところ、未精算通過の件数が25％ほど減った。
125: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 17:16:57.95 ID:Bvjwq
>>1
時代の変化？
間抜けなサービス展開するからだろ？
149: 名無しのコロッケ 2023/10/04(水) 00:47:38.30 ID:DF9Hu
>>1
だからスキャンだけは店員がやれよ
だからスキャンだけは店員がやれよ
3: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 08:49:49.34 ID:kZsFo
そら普通のレジの店でも万引きされるのに
セルフならもっとされるだろう
セルフならもっとされるだろう
4: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 08:54:42.34 ID:P1Bt0
プリングルスが安かったんで六本カゴに入れて一本ずつセルフレジでスキャンして
重量計付き袋掛けもちゃんとクリアして会計したのに
帰宅してレシ活したら五本しか計算されてなかったことあるわ
おそらく内容量減らしたタイミングだったと思うw
得したんだかしてないんだかようわからんが
重量計付き袋掛けもちゃんとクリアして会計したのに
帰宅してレシ活したら五本しか計算されてなかったことあるわ
おそらく内容量減らしたタイミングだったと思うw
得したんだかしてないんだかようわからんが
31: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:39:10.63 ID:H3YV5
>>4
軽々しく話しているが
それ気づいて尚返却せず持ち続けると窃盗だぞ
軽々しく話しているが
それ気づいて尚返却せず持ち続けると窃盗だぞ
5: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:00:04.75 ID:pMKWV
スキャン忘れじゃないの？俺もよくある
9: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:07:11.90 ID:P1Bt0
>>5
重量計クリアしてるって書いてんだろタコ
スキャンせずに袋に入れたらエラーになる
重量計クリアしてるって書いてんだろタコ
スキャンせずに袋に入れたらエラーになる
105: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:44:13.08 ID:KhGE0
>>9
どこに？
重量と合わなかったら、エラーでてばれる。
どこに？
重量と合わなかったら、エラーでてばれる。
6: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:03:41.73 ID:0GtXi
声かけするぐらいなら今までどおりでいいじゃん
結局人員削減できないだろ
結局人員削減できないだろ
11: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:08:14.16 ID:P1Bt0
>>6
セルフレジ10台にスタッフ2人くらいで済むからかなり人件費浮く
セルフレジ10台にスタッフ2人くらいで済むからかなり人件費浮く
7: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:04:16.16 ID:Nk9m0
そこまで客を信じるな
8: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:06:28.27 ID:ESap8
セルフレジは客に仕事させてるしレジミスは店の負担
15: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:14:22.69 ID:UIQuq
>>8
自販機や通販の否定か
自販機や通販の否定か
102: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:36:28.03 ID:vl41E
>>15
なに言ってんの？
商品を「選ぶ」行為と「会計する」行為は全く別だろ
お前は通販で商品の合計金額を自分で計算してんのか？
なに言ってんの？
商品を「選ぶ」行為と「会計する」行為は全く別だろ
お前は通販で商品の合計金額を自分で計算してんのか？
10: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:07:31.47 ID:3jNzf
ビニール袋有料化やめさせろ
12: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:10:01.28 ID:KZdor
セルフレジにはピンホールカメラがあるでしょ
右上に自分の顔写ってるよ
西友だと
右上に自分の顔写ってるよ
西友だと
13: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:10:54.76 ID:KZdor
あれ、バックヤードで見られる仕組み
17: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:17:39.27 ID:nKdZE
バーコードのスキャンくらい店員がやるべき。 店員がセルフレジで俺の真横に突っ立って手元を監視してるのって万引き犯人って疑ってるわけだろうから気分悪い
22: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:23:37.95 ID:UIQuq
>>17
削減された人件費が万引きの増加額より大きければ
経営って観点では正義なんだよ。
道徳の観点では違うってだけで。
削減された人件費が万引きの増加額より大きければ
経営って観点では正義なんだよ。
道徳の観点では違うってだけで。
18: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:19:08.37 ID:eJwtI
セルフレジしてる時の視線に疲れる
19: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:19:12.59 ID:0qhyc
イオンの「レジゴー、あれば良く、スキャンし忘れるから 何度も確認して結局はスムーズではないよな 会計だけスムーズ あとうっかりスキャンし忘れでレジに行って捕まるんじゃないかと毎回ヒヤヒヤ。。イオンやめようかな。。
35: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:53:56.66 ID:vWalM
>>19
イオンは万引きほとんど捕まえてないから
万引きの常連さんだらけだよ
イオンは万引きほとんど捕まえてないから
万引きの常連さんだらけだよ
55: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:35:54.25 ID:0qhyc
>>35
ソースある？
ソースある？
64: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:55:26.60 ID:7gl7h
>>55
自分がイオンで昔何十人もつかまえたイオンに
なんとかならないかと相談しても 全くダメ
前にヤフー知恵袋というところにイオンのパートの人がおなじようなコメントもあつた
自分がイオンで昔何十人もつかまえたイオンに
なんとかならないかと相談しても 全くダメ
前にヤフー知恵袋というところにイオンのパートの人がおなじようなコメントもあつた
69: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:07:28.15 ID:ViuFh
>>64
そうなの？
前に用事があってイオンの管理室に行ったら壁一面にモニタが何十枚も並んでて
ちょうど万引き常習犯が来たらしく5?6人の警備員が
「〇番通路に行ったぞ！」
とか万引きGメンを誘導してたよ
そうなの？
前に用事があってイオンの管理室に行ったら壁一面にモニタが何十枚も並んでて
ちょうど万引き常習犯が来たらしく5?6人の警備員が
「〇番通路に行ったぞ！」
とか万引きGメンを誘導してたよ
77: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:22:46.04 ID:Wq2o8
>>69
イオンには イオンと専門店があって
専門店のほうには 万引きＧメンはいる
イオンには イオンと専門店があって
専門店のほうには 万引きＧメンはいる
20: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:21:28.85 ID:vJPZF
そんなの想定の範囲内なんじゃねーの？
万引き増加を加味しても人件費の減少でカバー出来るからやってんのかと思ってたが
万引き増加を加味しても人件費の減少でカバー出来るからやってんのかと思ってたが
25: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:24:53.96 ID:jFP16
さも問題のように言ってるけど
ぜんぜん予想できたことだろ
万引きのリスクを選んだのは店だろ
ぜんぜん予想できたことだろ
万引きのリスクを選んだのは店だろ
84: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:44:53.85 ID:QMOgl
>>25
> さも問題のように言ってるけど
> ぜんぜん予想できたことだろ
> 万引きのリスクを選んだのは店だろ
> さも問題のように言ってるけど
> ぜんぜん予想できたことだろ
> 万引きのリスクを選んだのは店だろ
完全にコレ。
散々言われていて実際やられているだけ。
店で何とかしろよ、でしかない。
26: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:25:25.42 ID:jPwav
客任せにすればこうなる事も想像出来ないのだろうか
27: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:25:36.12 ID:DVtB3
やはり大黒天物産のラ・ムーやディオのように、支払いのみセルフのシステムが正義
136: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 20:37:34.43 ID:rBwUD
>>27
コレでいい気がする
コレでいい気がする
30: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 09:38:43.67 ID:Xopjt
こういう連中のせいでマイバスケットで来たらめちゃくちゃ店員の視線を感じて困るわ
44: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:09:51.77 ID:TzYGE
近い将来、A Iに寄る監視システムになるだろうね
45: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:14:19.18 ID:P7aOD
セルフにした意味
46: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:15:34.95 ID:GtCUr
従来通り、登録は店員がすれば良い
49: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:21:10.77 ID:l7Tyl
「防犯上の理由でカメラでお手元を常時録画させて頂いております」
ってレジに大きく張り紙しとけよ
50: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:22:14.79 ID:9Ha9l
セルフレジでほぼ毎回トラブって店員呼ぶ俺に万引きできる余裕はない
51: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:27:10.73 ID:kH8uN
日本人が民度高いってことは嘘だって事がわかるね
57: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:39:13.04 ID:6OJco
自らで万引きしやすい精算システムを構築してるのは草ｗ
これはこれで顧客フレンドリーってことか？ｗ
これはこれで顧客フレンドリーってことか？ｗ
59: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:46:01.28 ID:ZmPnk
無人販売と同じだからな。
当然こんなの想定の範囲内じゃないの？
レジの人件費以内の被害ならOKって事にしないとな。
当然こんなの想定の範囲内じゃないの？
レジの人件費以内の被害ならOKって事にしないとな。
61: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:46:59.16 ID:zXCxy
全商品にRFID付けて非接触で会計なんてのが
30年近く前にはすでに提唱されてたのに結局実現しなかったな
30年近く前にはすでに提唱されてたのに結局実現しなかったな
65: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:58:54.06 ID:qVG6J
こないだキセルしようとして、Gメンに捕まって暴れてた小学生見たわw
わかるもんだねえ
わかるもんだねえ
66: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 10:59:27.87 ID:WftJR
給料安くて生活苦しいなら一本の値段で３本は買いたくなるわな
この物価高と増税で
この物価高と増税で
71: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:12:46.62 ID:MMFgS
横着せんとちゃんと店員がやればええやん
72: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:14:59.40 ID:noR4m
> 6本入りパック
ビールを買うときは、レジに並ぶわ
疑われると嫌なので
73: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:15:35.74 ID:ViuFh
レジ打ちは店員で支払いだけ機械が客相手をするセミセルフが最強かね
75: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:17:10.57 ID:kGp8k
声かけされたらマークされてる訳だな
田舎の小学校でも「あやしいおじさん」が歩いてたら、知らない人でも自分から挨拶しろと指導しているし。
その方がかえって犯罪に会う可能性が少なくなる
田舎の小学校でも「あやしいおじさん」が歩いてたら、知らない人でも自分から挨拶しろと指導しているし。
その方がかえって犯罪に会う可能性が少なくなる
113: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 13:23:55.65 ID:Dclfc
>>75
確かに見知らないおじさんに 小中学生は挨拶するよな
確かに見知らないおじさんに 小中学生は挨拶するよな
怪しい人には自分から挨拶するようにマジで先生が指導してるんの？
78: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:25:06.23 ID:5D8XH
商品を店の外に持ち出した時点で生産完了するシステムを作れば解決
ユニクロのセルフレジ見てるとそのくらいは出来そうな感じ
ユニクロのセルフレジ見てるとそのくらいは出来そうな感じ
119: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 15:27:48.07 ID:n9ATX
>>78
ユニクロは全て自社製品だからできること
ユニクロは全て自社製品だからできること
79: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:25:36.05 ID:SgA9m
今のセルフレジって今までどおりなら犯罪を犯さなかったはずの人を犯罪に走らせる欠陥商品じゃね?
対策してから普及させろよ。
対策してから普及させろよ。
80: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:27:06.94 ID:Wq2o8
セルフレジもそうだしマイバックもそうだよ
81: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:34:24.47 ID:9S6UV
「監視カメラを設置しています」←これ付けてもダメか？
86: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:54:25.76 ID:yFdVa
どんどん逮捕しろよ
88: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 11:55:30.27 ID:B12Cu
商品を手に持ったまま全てを忘れて華麗に帰宅することもある
有人レジでもこれなんだからしょうがない
有人レジでもこれなんだからしょうがない
91: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:04:29.97 ID:4frBa
バーコードなくしてチップで置いただけで金額読み取るタイプにすりゃいいんじゃね
そもそもバーコードってもう時代遅れだろ
そもそもバーコードってもう時代遅れだろ
94: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:08:09.37 ID:SgA9m
>>91
今日ももやし一袋一袋に無線タグ(20円くらい)を貼る仕事を頑張らないと…
今日ももやし一袋一袋に無線タグ(20円くらい)を貼る仕事を頑張らないと…
99: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:24:42.79 ID:4frBa
>>94
店で貼らんだろバーコードは
値引きシールくらいじゃね
店で貼らんだろバーコードは
値引きシールくらいじゃね
92: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:06:07.25 ID:Vho4l
客側が意図しない万引き状態も起こってるんだろうなーって思う
会計直前にユニクロで2着計算されてないことに気付いた時恐ろしかった
会計直前にユニクロで2着計算されてないことに気付いた時恐ろしかった
めんどくさがりで相手を過信するタイプだからいつも釣り銭とか会計合ってるかろくに確認しないもんでね
あの時は気付いてよかったわ
96: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:10:03.87 ID:6OJco
> 「よし、セルフレジのために全商品にチップを貼ろう！」
とかなったら、もう手段と目的が迷子だなｗ
とかなったら、もう手段と目的が迷子だなｗ
101: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:28:08.56 ID:Ak811
セルフ支払いレジでいいだろ
なぜかクレカ非対応の店もあるけどw
なぜかクレカ非対応の店もあるけどw
128: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 18:32:03.36 ID:McEal
>>101
クレカ決済オンリーにして、後で追加請求できんの？
カメラで全部撮られている訳やしな
クレカ決済オンリーにして、後で追加請求できんの？
カメラで全部撮られている訳やしな
104: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:38:29.64 ID:fgPm8
万引きが嫌なら金かけて自販機スタイルにしろとしか
106: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:44:18.58 ID:j7rXQ
「お手伝いしましょうか」
「なら最初からお前がやれ」
「なら最初からお前がやれ」
108: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:46:59.42 ID:CFq1n
そんな声かけしなくても防犯カメラでわかるのでは？
110: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:50:49.15 ID:RdO0i
スキャンまで客にさせるからだ。
スキャンは店員がやれ。
清算は機械でいいよ。小銭探すおばさんに待たされることもないし。
スキャンは店員がやれ。
清算は機械でいいよ。小銭探すおばさんに待たされることもないし。
111: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 12:51:33.07 ID:RHT7D
六缶パックのビールなんかもバラでしか売らんようにするとか
セルフのスキャン不正ができない売り方も考えるべきだな
セルフのスキャン不正ができない売り方も考えるべきだな
112: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 13:07:44.54 ID:PvAVT
お前らのように頭ボケたらミスなく下半身露出せずにセルフレジ出来る自信ないわ
114: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 13:31:35.17 ID:nPPTo
万引きを許せない俺は毎日近所のスーパーのセルフレジ利用する客たちを開店時間から1日中監視してあげてるんだけどなぜか3人の警備員に連れて行かれた
116: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 13:32:59.25 ID:XKFNy
お手伝いしましょうか？
と、声をかけられたら、万引きしそうな奴に見られてた証拠ww
と、声をかけられたら、万引きしそうな奴に見られてた証拠ww
普通にしてるつもりなのに挙動不審に見える奴wwww
まさにお前らw
118: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 15:19:23.75 ID:FAdch
イオンでレジゴーやったら
商品複数個スキャンしてないことがある
だから最後に商品数と端末で数合わせ
最初何回か利用して面倒になって使わなくなった
商品複数個スキャンしてないことがある
だから最後に商品数と端末で数合わせ
最初何回か利用して面倒になって使わなくなった
120: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 15:52:32.43 ID:g2o10
マジシャンやりたい放題
121: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 16:26:25.54 ID:bHeFV
防犯にもなっていたんだから、人件費ケチらずにレジに人を置けばいいのに
ハイテクにしたいなら不正対策を万全にしておくしかない
ハイテクにしたいなら不正対策を万全にしておくしかない
123: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 17:15:18.81 ID:uEoz8
店員がうっとおしいからセルフ使ってんだよ
126: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 17:59:23.88 ID:s54Yo
窃盗でどんどん逮捕すべき
137: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 21:25:12.58 ID:9UioR
これみたいに明らかにスキャンしなかったらダメだけど
セルフレジのスキャンてテクニックいるからスキャンミスで言い逃れできてしまう
バーコードにスキャナーを当てても読んではくれないから
セルフレジのスキャンてテクニックいるからスキャンミスで言い逃れできてしまう
バーコードにスキャナーを当てても読んではくれないから
138: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 21:49:18.10 ID:8MmPS
レジ袋有料化とか無人レジとか小売店自らが万引きを誘発しやすい環境をつくってるな
141: 名無しのコロッケ 2023/10/03(火) 22:01:34.55 ID:9k5y2
守るものなど何もない無敵の人の俺でさえ万引きしないというのに
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